بوابة العملاء

لماذا بنيته

عمل العملاء يعيش عادة في رسائل البريد: الطلب في رسالة، والعرض في أخرى، والملاحظات على التصاميم في لقطات شاشة، والدفعات في جدول. أردت لكل عميل مكاناً خاصاً واحداً يرى فيه المشروع كله، من أول طلب إلى آخر فاتورة.

ماذا يفعل

• طلب ذكي على /start، بأسئلة تناسب نوع المشروع، ويُحفظ وأنت تكتب.
• صفحة طلب خاصة نناقش فيها المشروع قبل أن يبدأ.
• عروض تُقبل أونلاين. يكتب العميل اسمه، ويُحفظ النص الذي قبله بعينه مع بصمته.
• صفحة مشروع بالمراحل والتقدم والدفعات، والتحديثات مع التعليقات، وقائمة بما أحتاجه منه.
• موافقات على النسخ بعينها. تُعرض التصاميم والمستندات في الصفحة، وتُفتح ملفات Figma بجانبها، وترتبط الموافقة بالبايتات الدقيقة للملف.
• ملاحظات مثبّتة على التصاميم. ينقر العميل على موضع في صورة، أو في أي صفحة من ملف PDF، ويترك ملاحظة مرقّمة. والملاحظات المفتوحة تنتقل مع الملف إلى نسخته التالية.
• فواتير وإيصالات، مع «دفعتُ» والتأكيد وتذكيرات لطيفة.
• تقييمات في النهاية، تُعرض على هذا الموقع فقط إن سمح العميل.

مبني بعناية

كل دالة بيانات تتحقق ممن يطلب، ويفشل اختبار إن نسيت دالة جديدة ذلك. تُفحص الملفات بنوعها الحقيقي، ولا يمكن للتنزيلات أن تعمل داخل المتصفح، وكل صفحة ترسل سياسة محتوى صارمة. ويعمل على خادمي الخاص بجانب تطبيقات أخرى، دون أن يزعجها.

جرّبه

نموذج الطلب عام: ابدأ واحداً من /start. وكل ما بعده خاص بكل عميل، فالمخطط في الأعلى يُظهر كيف يتنقل المشروع فيه.